在统一通信领域，产品的跨平台应用（包括硬件平台和操作系统平台）一直是客户需求的重点，同时也是微软产品受到诟病最多的地方。然后基于Web的服务和应用却在跨平台方面具有得天独厚的优势，甚至有人预言，“未来的通信服务都将基于Web”。虽然这种言论有些偏激，但确实也说明未来基于Web的通信应用将有非常广大的发展空间。同时，目前以Google为代表的一些互联网企业已经在企业协同领域取得了显著的成果，这也为这些企业进一步进入统一通信市场打下了基础。同时一些传统软、硬件厂商也开始实施互联网战略，目的都是拓展原有业务的触角，抢占用户的浏览器终端，也可以理解成是在布局统一通信。
Google在很早就已经将邮件服务Gmail和即时通信服务Gtalk进行了整合，并且将两者有机地整合到协同办公服务Google Docs当中，最近又推出了移动版本的Google Docs服务，同时Google最新发布的移动版Google Docs还将提供给手机及移动设备用户移动版Gmail、移动版日历、移动版地图、以及移动版搜索引擎。然而这些还只是Google进入统一通信领域、抢占手机终端的序曲。
2007年7月Google宣布准备斥资至少46亿美元竞拍美国移动牌照，加入到一直被电信运营商牢牢控制的移动市场。Google一直力图说服美国联邦通讯委员会(FCC)向其开放移动业务领域，并且允诺除了为牌照花费数十亿美元之外，还将着力推动移动宽带领域的创新。
Google的目标是为人人都能获得宽带互联网接入清除障碍。Google将允许用户使用任何便携式移动设备和软件登录它的网络，并向移动转售商及其他服务提供商开放其网络。此外，Google还计划在一定程度上实行批发式经营，将自己的无线网络向希望提供移动服务的其他公司开放。
然而Google对移动市场的兴趣并不仅仅局限于获得一个开放的网络。面对手机上网这一应用的普及，Google必须为其内容寻找手机载体。一方面，Google要获得手机生产商的支持，将平台和服务绑定在移动终端之上；另一方面，Google推行的服务要获得移动运营商的网络支持。Google同手机生产商和电信运营商的关系必须更加紧密，因此，牵头成立“开放手机联盟”则成为Google通信战略的关键一步。
据Google介绍，这一名为“Andriod”的开源开发平台将基于移动应用，包含操作系统、中间层、用户定制界面、浏览器等部分，同时支持即时通信。通过这一平台，手机软件的开发和应用将更为简易，同一个软件可以在不同手机厂商的产品中使用，从而有望改变手机操作系统和应用软件“各自为政”的现状，打破品牌之间的藩篱。同时，这一平台将免费提供给使用者，以增加修改和扩展的灵活性。Google表示，其最终目的是降低成本、鼓励创新、简化软件研发，从而打破现有移动平台的技术垄断。分析人士认为，Google是希望通过这一平台，采用间接的方式赢利，而非像微软、Symbian那样通过卖操作系统赚钱。因此，在商业战略的选择上，Google也会更加开放。
目前看Google“Androi开放手机联盟”能否改变现有手机市场的格局，现在下结论还为时尚早。对于新生的Android来说，还有很长的路要走。手机、互联网厂商和运营商之间的握手才是融合的开始。内容、载体和渠道缺一不可，竞争合作成为必然。
Google大张旗鼓进入通信领域的真正目的，就是要消除终端和应用的限制，这样将能够把自己的产品直接推送给用户，获得更多的广告利润，这也正是移动运营商所看重的在将来很有潜力的一个增收来源。于此同时Google所提供的统一通信服务也将为用户带来便利并提高效率。
ZOHO
Zoho meeting是Zoho 最新推出的一款在线会议系统，与之前推出的即时通讯服务 Zoho Chat 不同，Zoho Meeting 更注重在 VoIP、会议环境与应用上。Zoho Meeting同时支持 ActiveX (Windows only)、Java 和 Flash，这意味着所有的操作系统和浏览器都能相应的获得一个使用的渠道，从而完全构成了一个泛用平台的网络会议系统。此外，Zoho Meeting 还整合了 Zoho Show 这个在线演示文档工具，可以在会议进程的同时展示演示文档，辅助说明。
Adobe
Acrobat Connect 作为Macromedia时代的Breeze衍生产品在加入Adobe大家族以后一直没有得到很好的发展，但是伴随着Adobe进一步加强互联网战略，Flash Media Server 3的发布以及产品线的逐步细分化和功能的完善化，此刻发布一款全新的、基于 Adobe Acrobat Connect 基础上的下一代网络会议系统就显得格外的顺理成章了。Brio 是Adobe Labs在不久前刚刚发布的一款基于Acrobat Connect 基础上的网络会议系统，它允许用户单对单的，单对多的在线网络会议系统，同时整合白板控制，屏幕共享的远程协助功能，并为开放的文字聊天、视频语音、文件发布以及分享提供一系列的API，同样基于Flash技术构建。
当前该服务还处于测试预览版阶段，因此最多允许三人参与到会议室中，它具备了屏幕共享，聊天室和白板等互动功能，并提供文件上传和分发功能，同时集成了VOIP电话会议及多点视频等功能，而这一切都是基于Web操作。
诺基亚
这些年，诺基亚一直不停地招兵买马，与Google不同的是，稳坐手机市场头把交椅的诺基亚“恶补”的是自己在互联网应用上的短板。
2007年12月11日，在诺基亚“完全互联生活2008”大会上，诺基亚全球副总裁邓元鋆再度强调了诺基亚的互联网转型战略，并且高调向外界诠释了Ovi服务的概念。Ovi，在芬兰语里是“门”的意思，Ovi服务将手机、电脑和互联网环境融为一体。通过这项服务用户可由此接入现有的社交网络和内容以及基于互联网的通信服务。
除此之外，“维信”也是诺基亚提供新通信服务。“维信”（WidSets）衍生于诺基亚创新业务部，于2006年10月在全球推出，是由诺基亚开发的一个极具前瞻性和创新性的移动互联网服务平台，也是国内第一款在手机终端上实现互联网WEB2.0服务的应用软件。目前，90%以上的“维信”内容都来自用户，全球有120个国家的用户在使用“维信”服务，注册用户达到400万。截止到2007年11月，中国注册用户已达到110万。